در این فصل به بررسی اشتباهات رایج در فرآیند فروش می پردازیم.

هدف از این فصل:

• آشنایی با اشتباهات رایج در فروش
• ارائه ی راهکارهایی برای جلوگیری از این اشتباهات
• افزایش شانس موفقیت در فروش

در این فصل به بررسی اشتباهاتی از جمله:

• عدم شناخت کافی از مشتری
• عدم ارائه ی ارزش پیشنهادی قوی
• پرسشگری ضعیف
• عدم برقراری ارتباط موثر
• تمرکز بیش از حد بر قیمت
• عدم پیگیری

می پردازیم.

همچنین در این فصل به بررسی راهکارهایی برای:

• جلوگیری از این اشتباهات
• افزایش شانس موفقیت در فروش

می پردازیم.

مطالعه ی این فصل به شما کمک می کند تا با:

• اجتناب از اشتباهات رایج در فروش
• افزایش شانس موفقیت در فروش

به اهدافتان در زمینه ی فروش دست پیدا کنید.

در اینجا چند نمونه از اشتباهات رایج در فروش آورده شده است:

• عدم شناخت کافی از مشتری: بسیاری از افراد بدون اینکه اطلاعات کافی از نیازها و خواسته های مشتری داشته باشند، شروع به صحبت در مورد محصول یا خدمات خود می کنند.
• عدم ارائه ی ارزش پیشنهادی قوی: بسیاری از افراد نمی توانند به طور واضح و مختصر توضیح دهند که چرا مشتریان باید محصول یا خدمات آنها را انتخاب کنند.
• پرسشگری ضعیف: بسیاری از افراد سوالات کافی از مشتریان خود نمی پرسند و در نتیجه نمی توانند به طور کامل نیازها و خواسته های آنها را درک کنند.
• عدم برقراری ارتباط موثر: بسیاری از افراد در برقراری ارتباط موثر با مشتریان خود مشکل دارند و نمی توانند به طور واضح و مختصر منظور خود را بیان کنند.
• تمرکز بیش از حد بر قیمت: بسیاری از افراد بیش از حد بر قیمت تمرکز می کنند و در نتیجه نمی توانند ارزش محصول یا خدمات خود را به مشتریان نشان دهند.
• عدم پیگیری: بسیاری از افراد بعد از اولین تماس با مشتری پیگیری نمی کنند و در نتیجه فرصت فروش را از دست می دهند.

با اجتناب از این اشتباهات و استفاده از راهکارهای ارائه شده در این فصل، می توانید شانس خود را برای موفقیت در فروش به طور قابل توجهی افزایش دهید.

نکته:

• هیچ فروشنده ای کامل نیست و همه ی افراد در طول فرآیند فروش اشتباه می کنند.
• مهم است که از اشتباهات خود درس بگیرید و سعی کنید در آینده آنها را تکرار نکنید.
• با مطالعه ی کتاب ها، مقالات، و وب سایت های مربوط به فروش، می توانید مهارت های خود را در این زمینه ارتقا دهید.

مطالعه ی فصل یازدهم به شما کمک می کند تا با آگاهی از اشتباهات رایج در فروش و راهکارهای جلوگیری از آنها، شانس خود را برای موفقیت در این زمینه افزایش دهید.

در اینجا چند سوال کلیدی برای یادگیری از فصل یازدهم آورده شده است:

• رایج ترین اشتباهات در فروش کدامند؟
• چگونه می توانید از این اشتباهات جلوگیری کنید؟
• چه اقداماتی می توانید برای افزایش شانس خود در موفقیت در فروش انجام دهید؟