محتوای CRM

CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریان، یک استراتژی و ابزار برای مدیریت تعاملات با مشتریان در طول چرخه عمر مشتری است. CRM به شما کمک می‌کند تا با جذب، حفظ و وفادار نگه داشتن مشتریان، به اهداف خود در زمینه بازاریابی، فروش و خدمات مشتریان دست پیدا کنید.

در این دسته مقالات، به موضوعات مختلفی مرتبط با CRM پرداخته می‌شود.

مدیریت سبد مشتریان (CPM)

مدیریت سبد مشتریان یا (CPM) Customer Portfolio Managementتصور کنید مشتریان شما مثل سبدی از میوه‌ها هستند:سیب‌ها، پرتقال‌ها و موزها هر کدام ویژگی‌ها و نیازهای خاص خود را دارند.شما نمی‌توانید با همه آنها به یک شکل رفتار کنید.برای حفظ سلامت و ...

Marketing and Advertisement

بازاریابی و تبلیغات بازاریابی فرآیندی است که به شما کمک می‌کند تا مشتریان را جذب کنید، آنها را حفظ کنید و آنها را به خرید بیشتر تشویق کنید. تبلیغات یکی از ابزارهای بازاریابی است که به شما کمک می‌کند تا ...

بهبود خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش بخش مهمی از هر کسب و کار است که به حفظ مشتریان و افزایش رضایت آنها کمک می‌کند. خدمات پس از فروش شامل پشتیبانی و خدماتی است که به مشتریان پس از خرید محصول یا خدمات ...

افزایش فروش

افزایش فروش یکی از مهم‌ترین اهداف هر کسب و کاری است. برای افزایش فروش، باید اقداماتی را انجام دهید تا مشتریان بیشتری جذب کنید، مشتریان فعلی خود را حفظ کنید و آنها را به خرید بیشتر تشویق کنید. راهکارهای افزایش ...

مقالات آموزشی مرتبط با کاربردهای CRM

CRM مخفف Customer Relationship Management یا مدیریت ارتباط با مشتریان است. CRM یک استراتژی و ابزار برای مدیریت تعاملات با مشتریان در طول چرخه عمر مشتری است. CRM به شما کمک می‌کند تا با جذب، حفظ و وفادار نگه داشتن ...

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) یک استراتژی و ابزار برای مدیریت تعاملات با مشتریان در طول چرخه عمر مشتری است. CRM به شما کمک می‌کند تا با جذب، حفظ و وفادار نگه داشتن مشتریان، به اهداف خود در زمینه بازاریابی، ...

مقایسه vTiger با سایر نرم‌افزارهای CRM

vTiger یک نرم‌افزار CRM متن باز و قدرتمند است که به شما کمک می‌کند تا با مدیریت موثر تعاملات با مشتریان، به اهداف خود در زمینه بازاریابی، فروش و خدمات مشتریان دست پیدا کنید. در اینجا vTiger با چند نمونه ...

معرفی افزونه‌ها و ابزارهای جانبی vTiger

vTiger یک نرم‌افزار CRM قدرتمند و انعطاف‌پذیر است که به شما در مدیریت موثر تعاملات با مشتریان، افزایش فروش و بهبود خدمات مشتریان کمک می‌کند. افزونه‌ها و ابزارهای جانبی متعددی برای vTiger وجود دارد که می‌توانند قابلیت‌های آن را افزایش ...

آموزش گام به گام استفاده از vTiger

vTiger یک نرم‌افزار CRM قدرتمند و انعطاف‌پذیر است که می‌تواند به شما در مدیریت موثر تعاملات با مشتریان، افزایش فروش و بهبود خدمات مشتریان کمک کند. در اینجا یک آموزش گام به گام برای استفاده از vTiger ارائه می‌شود: 1. ...

معرفی امکانات و مزایای vTiger

vTiger یک نرم‌افزار CRM متن باز و قدرتمند است که به شما کمک می‌کند تا با مدیریت موثر تعاملات با مشتریان، به اهداف خود در زمینه بازاریابی، فروش و خدمات مشتریان دست پیدا کنید. برخی از امکانات کلیدی vTiger: مدیریت ...
1 2