بکاپ گیری، راهی آسان برای حفظ گنجینه اطلاعات شما

بکاپ گیری CRM به معنی انجام یک فرآیند پشتیبان گیری از اطلاعات و داده‌های موجود در نرم افزار CRM، سامانه ارتباط با مشتری، است. در صورتی که اطلاعات مشتری، تاریخچه تماس‌ها، اطلاعات محصولات و فعالیت‌های بازاریابی و غیره در CRM به هر دلیلی از بین رفته باشد، بک آپ مورد استفاده قرار می‌گیرد. بکاپ گیری CRM جزئی از روال مدیریت امنیت و حفاظت از داده‌ها است و به عنوان یک روش حفاظت جهت جلوگیری از دست رفتن اطلاعات مشتریان و سایر اطلاعات مهم در CRM استفاده می‌شود.