چرا یک شبکه به پشتیبانی نیاز دارد؟ تضمین پایداری شبکه و کاهش قطعیها، رفع سریع مشکلات کاربران و سیستمها، پیشگیری از بروز مشکلات از طریق پایش منظم پشتیبانی شبکه به عنوان نگهبان و مکانیک زیرساخت دیجیتال یک کسب و کار عمل میکند. این اطمینان میدهد که شبکه یک پایه قابل اعتماد، امن و با عملکرد بالا باقی میماند که سازمان میتواند بر اساس آن فعالیت کرده و رشد کند. بدون پشتیبانی کافی، کسب و کارها در معرض خطرات قابل توجهی مانند اختلالات، نقضهای امنیتی، از دست دادن دادهها و کاهش بهرهوری قرار میگیرند که همگی میتوانند پیامدهای مالی و اعتباری قابل توجهی داشته باشند.
